In deze functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en samenwerkingspartners. Je zorgt ervoor dat alles rondom transport goed geregeld is en dat iedereen op de hoogte blijft.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- het invoeren en bijhouden van orders en informatie in het systeem;
- het onderhouden van contact met klanten, vervoerders en leveranciers;
- het controleren van zendingen en actie ondernemen als er iets afwijkt;
- het duidelijk en tijdig communiceren en meedenken bij vragen of problemen;
- het bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening.
