Als Customer Service Medewerker Wegtransport is het aan jou de taak om zendingen in heel Europa te coördineren. Verder ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat het ophalen en afleveren van zendingen vlekkeloos verloopt. Je bewaakt de voortgang, houdt alle betrokken partijen op de hoogte en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van documentatie en douaneformaliteiten. Een uitstekende klantervaring staat hierbij centraal.