Als Allround Customer Service medewerker heb je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je werkt met een “just-do-it” mentaliteit en speelt een sleutelrol in de dagelijkse operaties. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van exportzendingen van begin tot eind. Je onderhoudt zowel interne als externe contacten met verladers, overzeese kantoren en agenten. Daarnaast stuur je vervoerders aan om ervoor te zorgen dat alles op tijd en volgens de afspraken wordt geleverd. Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de transporten en bereidt de benodigde documentatie voor. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.