Als verkoper binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar bouwmaterialen. Je adviseert, denkt mee en zorgt ervoor dat elk verzoek leidt tot een passende oplossing. In samenwerking met collega's van de buitendienst zorg je voor een soepele afhandeling van het verkoopproces en bewaak je de klanttevredenheid.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden van klantrelaties en het proactief inspelen op hun behoeften.
- Het opstellen van offertes en het verzorgen van de orderverwerking.
- Het onderhandelen met leveranciers over prijsafspraken en levertijden.
- Het verstrekken van technisch advies over producten uit het assortiment.
- Het nauw samenwerken met collega’s van de buitendienst om projecten succesvol af te ronden.
- Het signaleren van commerciële kansen binnen bestaande en nieuwe klantgroepen.
- Het bewaken van administratieve processen rondom verkooporders.
