Binnen deze uitdaging ben je hét aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoord vragen met betrekking tot de producten en levert service aan klanten in verschillende talen, zowel telefonisch als per mail.
- Klachtafhandeling;
- Klanten ondersteunen met aanpassingen van orders;
- Annuleringen oppakken;
- Het ontvangen van klanten in de showroom;
- Samenwerken met het team om klanten zo efficiënt mogelijk te helpen;
- Lichte administratieve taken.