Als Commercieel medewerker binnendienst ben je het uithangbord van de organisatie en het aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt er samen met jouw collega's voor dat het gehele verkoopproces goed loopt. Je richt je voornamelijk op de volgende taken:
- Ondersteuning bieden aan de buitendienstmedewerkers.
- Commercieel telefoonverkeer met de klanten.
- Verwerken van offertes en orders.
- Meedenken in systeem- en procesverbetering.
- Telefonische afhandeling van vragen en klachten.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid.