In de functie als Customer Service Officer ga je aan de slag in een ondersteunende functie, hierin ondersteun jij de planning van het container transport. Jouw taak is ervoor zorgen dat het gehele proces van het verwerken van de opdrachten spoedig en nauwkeurig gebeurd. Door de juiste verwerking in het systeem kunnen je naaste collega’s alle middelen inzetten om de planning van de chauffeurs zo efficiënt mogelijk in te delen zodat we de maximale capaciteit kunnen inzetten om onze klanten te bedienen. De volgende werkzaamheden komen onder andere voor: opdrachten accuraat en tijdig verwerken in het transport systeem, belangrijke opdrachtgegevens die ontbreken achterhalen, tarieven verwerken, dossiers opstellen met o.a. de transportgegevens, CMR’s en overige documentatie. Ook ga je je bezighouden met het monitoren en aanmelden van containers bij de terminals, in- en verkopen berekenen in het systeem en beschikbaarheid controleren van equipment bij Empty depots.
Menu
