Als Inside Sales Operator stel je offertes op voor Nederlandse importeurs en exporteurs, zoals een voedingsmiddelenbedrijf dat goederen naar New York wil verschepen. Je stemt tarieven af met ons internationale team en registreert afspraken, zoals opslagvoorwaarden. Je bouwt klantrelaties op door bijvoorbeeld een snelgroeiend chemiebedrijf te benaderen nadat je marktonderzoek hebt gedaan en hen daarna een passend transportvoorstel te doen. Bij vragen of problemen, zoals een vertraagde container in een Amerikaanse haven, coördineer je snel met internationale kantoren om oplossingen te bieden. Tot slot lever je rapportages, denk daarbij aan een analyse van winstgevende routes die bijdragen aan strategische keuzes.