In deze rol ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken binnen de organisatie. Je zult nauw samenwerken met klanten en collega's om ervoor te zorgen dat de administratieve processen soepel verlopen. Je krijgt de kans om bij te dragen aan het efficiënt laten draaien van de interne systemen en het verbeteren van klantrelaties.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen.
- Het verwerken van orders op een accurate manier.
- Het toezien op een juiste afhandeling van alle orders.
- Het bieden van ondersteuning aan collega's bij verschillende taken.
- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden met betrekking tot het order- en retourproces.
- Het onderhouden van klantcontacten en het opbouwen van relaties.
- Het verwerken van gegevens en zorgen voor een vlotte administratie.