Als Freight Forwarder Import Oceanfreight ben jij verantwoordelijk voor een soepele afhandeling van het importproces van zeevrachtzendingen. Je bewaakt deadlines, onderhoudt klantcontacten en bent scherp op de juiste administratieve verwerking van dossiers. Daarnaast ben jij degene die snel schakelt bij onregelmatigheden in het logistieke proces en ben je het eerste aanspreekpunt bij escalaties. Je controleert en bewaakt importdossiers en zorgt voor tijdige facturatie, je adviseert klanten over tarieven en documentatie en je optimaliseert operationele processen.