- Het dagelijks starten van de werkdag met een teamoverleg om de werkzaamheden efficiënt te verdelen.
- Het monitoren van prestaties en het verbeteren van teamkwaliteit aan de hand van belangrijke prestatie-indicatoren.
- Het voeren van wekelijkse 1-op-1-gesprekken met teamleden om de werkprocessen te optimaliseren.
- Het dagelijks afstemmen met het management over teamontwikkelingen en operationele uitdagingen.
- Het toezien op compliance en ervoor zorgen dat alle richtlijnen en regelgeving worden nageleefd.
- Het deelnemen aan projecten die gericht zijn op procesverbetering binnen de douaneafdeling.
- Het bijdragen aan het creëren van een professionele en samenwerkende werkomgeving binnen het team.