Als customer service medewerker vervul je een cruciale rol in het ondersteunen van logistieke en administratieve processen. Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden verwerkt en dat er een soepele afstemming plaatsvindt tussen de verschillende afdelingen. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken blijven de processen overzichtelijk en efficiënt. Je hebt een scherp oog voor detail en draagt zo bij aan een optimale interne organisatie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het verzamelen, controleren en verwerken van administratieve en logistieke documenten.
- Het invoeren en bijhouden van orders in het systeem.
- Het voorbereiden en archiveren van productie- en transportgegevens.
- Het signaleren van afwijkingen en hierover afstemmen met de betrokken afdelingen.
- Het ondersteunen van de productieplanning met administratieve gegevens.
- Het zorgen voor een soepele communicatie tussen interne afdelingen.
- Het bijdragen aan een up-to-date administratie en procesoptimalisatie.
