In deze rol geef je dagelijks leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor het soepel laten verlopen van internationale transportstromen. Je coördineert en bewaakt de voortgang van zendingen en zorgt dat alles volgens planning en specificaties verloopt. Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen interne afdelingen, klanten en externe partijen. Met jouw ervaring signaleer je verbeterpunten en zorg je voor optimale werkprocessen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het coachen, begeleiden en aansturen van het operationele team.
- Het bewaken van de status van lopende import- en exportzendingen.
- Het onderhouden van contact met vervoerders, terminals en klanten.
- Het controleren en laten verwerken van benodigde transportdocumenten.
- Het initiëren van verbeterprojecten voor efficiëntere processen.
- Het optreden als aanspreekpunt bij escalaties of knelpunten.
- Het accuraat vastleggen van gegevens in logistieke systemen.