Als expediteur import ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen via zee- en luchtvracht. Je bewaakt het hele logistieke traject, van boeking tot facturatie. Daarbij onderhoud je contact met klanten en zorg je dat alle documenten correct zijn verwerkt. Dankzij jouw kennis van douaneformaliteiten en transportregels loopt alles op rolletjes.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het vertalen van klantverzoeken naar boekingen en het volledig beheren van dossiers.
- Het controleren van transportdocumentatie op basis van Incoterms en gemaakte afspraken.
- Het aansturen van de interne douaneafdeling bij het opstellen van benodigde documenten.
- Het signaleren van afwijkingen in het proces en het actief informeren van klanten.
- Het behandelen van schades of klachten en afhandelen van eventuele claims.
- Het zorgen voor een correcte administratieve verwerking van importzendingen.
- Het onderhouden van contact met vervoerders, terminals en andere logistieke partners.
