In deze rol ondersteun je de verwerking en monitoring van zendingen, signaleer je afwijkingen en stuur je bij waar nodig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het proactief bewaken van transporten, afwijkingen signaleren en opvolgen bij vestigingen in het buitenland.
- Het ontvangen en afhandelen van vragen en klachten met betrekking tot vertragingen, schade e.d.
- Het aanmelden van zendingen bij ontvangers en het inboeken in diverse boekingssystemen.
- Het aanmaken van naleveringen en het bewaken van de administratieve opvolging.
- Het verzorgen van ordersadministratie en het opstellen of controleren van (expeditie)documenten.
- Het verzamelen van verzendingsdocumentatie en het samenstellen van dossier per zending.
- Het voorbereiden, opvragen en verwerken van transportgerelateerde documentatie.
