Als Customer Service & Logistics Officer ben je de spil tussen inkoop, verkoop en logistiek. Je werkt nauw samen met een compact team en bewaakt de voortgang van internationale goederenstromen. Jij zorgt ervoor dat de logistieke planning, documentatie en administratie feilloos verlopen. Je houdt deadlines scherp in de gaten en legt alles nauwkeurig vast in het ERP-systeem.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het organiseren en opvolgen van inkomende en uitgaande containerzendingen.
- Het coördineren van transporten en afstemmen met transporteurs, douane en opslaglocaties.
- Het opstellen en controleren van logistieke documentatie zoals douanepapieren en certificaten.
- Het beheren van voorraden en bijhouden van mutaties in het systeem.
- Het dagelijks onderhouden van contact met klanten, leveranciers en logistieke partners.
- Het signaleren van knelpunten in de logistieke keten en proactief meedenken over oplossingen.
- Het nauwkeurig verwerken van orders en zendingen in het ERP-systeem.
