Als IT Business Consultant vervul je een belangrijke rol in het verbinden van bedrijfsprocessen met technologische oplossingen. Je analyseert hoe systemen en applicaties de organisatie ondersteunen en waar verbeteringen mogelijk zijn. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen en IT-specialisten. Je zorgt ervoor dat digitale oplossingen aansluiten op de behoeften van de organisatie en gebruikers.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het vertalen van bedrijfsprocessen en functionele vraagstukken naar passende IT-oplossingen.
- Het ondersteunen van collega’s bij vragen over systemen en applicaties.
- Het beheren en optimaliseren van belangrijke applicaties, waaronder ERP-systemen.
- Het analyseren van incidenten en coördineren van wijzigingsverzoeken.
- Het opstellen van functionele specificaties en requirements samen met gebruikers.
- Het samenwerken met applicatie-, systeem- en netwerkbeheerders binnen de IT-afdeling.
- Het afstemmen met externe IT-partners en leveranciers over systemen en oplossingen.
