Als medewerker orderdesk ben je verantwoordelijk voor de logistieke en administratieve afhandeling van internationale orders. Je neemt verkooporders over zodra deze gereed zijn voor transport vanuit een buitenlandse productielocatie. Daarbij onderhoud je intensief contact met klanten, leveranciers, vervoerders en interne collega’s. Je bewaakt het volledige proces vanaf transportboeking tot levering en facturatie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het organiseren en boeken van zee- en luchtvracht bij logistieke partners.
- Het optimaliseren van containerladingen in samenwerking met de internationale productielocatie.
- Het volgen van lopende transportopdrachten en bewaken van afgesproken levertijden.
- Het proactief signaleren en oplossen van problemen binnen het logistieke proces.
- Het verwerken en actueel houden van order-, transport- en facturatiegegevens in de systemen.
- Het toepassen van incoterms, btw-codes en import- en exportprocedures.
- Het opstellen van transportcalculaties en beantwoorden van logistieke vragen vanuit het verkoopteam.
