Als Operational Manager ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle dagelijkse operationele activiteiten. Je coördineert logistieke processen zoals shipping, douaneafhandeling, warehouse-operaties en leveringen, en je bewaakt deadlines, documentenstromen en interne procedures. Daarnaast zorg je dat informatie tijdig en duidelijk wordt gedeeld tussen afdelingen zoals Logistiek, Commercie, Finance en Kwaliteit. Je signaleert knelpunten, lost problemen proactief op en werkt aan verbeteringen die processen sneller, efficiënter en betrouwbaarder maken. Ook ondersteun je administratieve opvolging rondom orders, zendingen en facturatie en lever je operationele rapportages aan het management voor betere besluitvorming. Jij bent de verbindende factor die zorgt dat de hele keten, van binnenkomst tot uitlevering, soepel en nauwkeurig verloopt.
