In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor logistieke klantvragen en zorg je dat alles rondom transport en orderafhandeling vlekkeloos verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het stroomlijnen van logistieke processen en het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en vervoerders. Binnen deze functie werk je nauw samen met andere afdelingen en draag je actief bij aan procesoptimalisatie. Je werkt in een internationale context waar geen dag hetzelfde is.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Organiseren en afstemmen van dagelijkse transportafspraken en afhalingen.
- Verzorgen van administratieve afhandeling op het gebied van inkoop, import, export en opslag.
- Oplossen van ad-hoc problemen die zich voordoen in het transportproces.
- Beheren van orders van begin tot eind, inclusief invoer en facturatie in een ERP-systeem.
- Bewaken van voorraden en zorgen voor duidelijke communicatie binnen en buiten de organisatie.
- Signaleren en uitvoeren van verbeteringen binnen logistieke procedures.
