Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een belangrijke rol binnen het verkoopproces. Je ondersteunt professionele klanten en helpt hen bij het vinden van passende producten en oplossingen. Daarnaast stel je offertes op en zorg je ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt. Met jouw werkzaamheden draag je bij aan een soepel verloop van het commerciële proces.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Adviseren van klanten over het beschikbare assortiment.
- Opstellen en verwerken van offertes voor klanten.
- Verwerken van binnenkomende bestellingen in de systemen.
- Ondersteunen van klanten tijdens het aankoopproces.
- Beantwoorden van commerciële vragen van klanten.
- Bijhouden van relevante klantgegevens in het CRM-systeem.
- Zorgen voor een correcte en gestructureerde administratieve afhandeling.
