In deze functie ben je verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van alle logistieke processen die nodig zijn voor het importeren en exporteren van orders. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkeloze communicatie. Daarnaast optimaliseer je de transportbewegingen met oog voor kosten en efficiëntie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het nauwkeurig verwerken en beheren van binnenkomende orders.
- Het verkrijgen en controleren van bevestigingen van vervoerders en het tijdig doorgeven van juiste informatie aan klanten.
- Het correct afhandelen van transportdocumentatie en douaneformaliteiten volgens geldende regels.
- Het zorgvuldig communiceren en implementeren van specifieke facturatie-instructies en klantafspraken.
- Het ondersteunen van de financiële afdeling bij het oplossen van openstaande debiteuren kwesties gerelateerd aan jouw klanten.
- Het bewaken van het logistieke proces en tijdige signalering van eventuele afwijkingen.
- Het samenwerken met diverse interne afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
