Het regelen van transport op de meest efficiënte manier, met het vermijden van extra kosten, vormt een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden. Daarnaast omvat de functie het verzamelen van alle relevante informatie voor douaneformaliteiten en transportregelingen, evenals het opstellen en opvolgen van transportinstructies voor leveranciers en offertes voor klanten. Verder behoren administratieve taken, zoals archiveren, het aanmaken van werkorders, facturen en klantrapportages, tot het takenpakket. Tot slot biedt de functie ondersteuning bij diverse klantenserviceactiviteiten.