Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande zendingen en werkvoorbereiding. Je stelt prioriteiten in het verwerken van orders, houdt de voortgang in de gaten en stemt dagelijks de planning af met de klant en de loods. Daarnaast geef je opdrachten aan vervoerders, onderhoud je contact met klanten en leveranciers, en informeer je hen tijdig over wijzigingen. Je calculeert in- en verkoopprijzen, beheert het WMS door debiteuren, crediteuren en tarieven aan te maken, en attendeert klanten proactief op nieuwe mogelijkheden binnen de organisatie.
