Als Customer Service Export Booking Medewerker zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van exportboekingen, van aanvraag tot levering. Je coördineert boekingen volgens de richtlijnen en beschikbare scheepscapaciteit, onderhoudt klantcontact en informeert over eventuele schemawijzigingen. Daarnaast fungeer je als schakel tussen de Sales- en Boekingsafdeling en werk je nauw samen met de Allocation Control Manager, andere afdelingen en het hoofdkantoor. Je adviseert collega’s, houdt boekingsmedewerkers up-to-date over operationele wijzigingen en zorgt voor rapportages en administratieve taken om processen soepel te laten verlopen.
