Als Meewerkend Teamleider Backoffice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het backoffice team en fungeer je als klankbord voor het management. Je neemt het voortouw in de werkzaamheden en zorgt voor een efficiënte organisatie. Werkzaamheden bestaan uit:
- Aansturen en begeleiden van backoffice medewerkers;
- Plannen en coördineren van monteurs voor storingen, onderhoud en montage;
- Bewaken van processen en verwerken van reparatiemeldingen;
- Fungeren als sparringpartner voor het management en signaleren van verbeterpunten;
- Uitwerken en implementeren van efficiënte oplossingen voor interne processen;
- Ondersteunen van collega’s met telefoonverkeer en klantcontact.