In de rol van medewerker bedrijfsbureau vervul je een centrale positie binnen de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het orderproces van intake tot levering. De functie biedt veel afwisseling en vraagt om een proactieve instelling in een dynamische werkomgeving.
- Beheren van het volledige orderproces van aanvraag tot levering.
- Beantwoorden van klantvragen over levertijden, bestellingen en productieplanning.
- Proactief ondersteunen van de productieafdeling en productiemanager.
- Waarborgen van klanttevredenheid binnen het bestaande klantenbestand.
- Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden.
- Onderhouden van nauw contact tussen klanten en interne afdelingen.