Als medewerker operationeel support ben jij een onmisbare schakel binnen het logistieke proces. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantorders en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt binnen het distributiecentrum. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en ondersteunt het team met actuele informatie over producten en voorraden. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische en verantwoordelijke functie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Invoeren en controleren van klantorders in het systeem op juistheid en volledigheid.
- Beoordelen van de productbeschikbaarheid en informeren van de teamleiders hierover.
- Signaleren van knelpunten in het proces en hier proactief op inspelen.
- Monitoren van de voortgang van orderverwerking en bijsturen waar nodig.
- Registreren van voorraadgegevens en klantorderinformatie in het systeem.
- Overleggen met collega’s over de workflow en signaleren van verbetermogelijkheden.
- Actief meedenken over procesoptimalisatie op basis van dagelijkse observaties.