In deze functie geef je leiding aan een klein team binnen de Freight Forwarding-afdeling. Je combineert je commerciële vaardigheden met operationele verantwoordelijkheid om zendingen te plannen en te coördineren. Je werkt aan het uitbreiden van het netwerk van vervoerders en zorgt voor sterke relaties met klanten. Je leidt het team, stuurt de dagelijkse operaties en zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het aansturen van de groei van het team door coaching en begeleiding van de medewerkers;
- Het opbouwen en onderhouden van een netwerk van betrouwbare vervoerders en klanten;
- Het identificeren van commerciële kansen voor de productportfolio en het maken van prijsbeslissingen;
- Het toezien op de dagelijkse operaties en zorgen dat alle transporten volgens planning verlopen;
- Het werven van nieuwe teamleden en het begeleiden van hen in hun ontwikkeling;
- Het bevorderen van een teamcultuur waarin samenwerking en respect centraal staan;
- Het signaleren van verbeterpunten en het implementeren van acties voor meer efficiëntie en klanttevredenheid.