Als transportplanner ben jij de spil in het logistieke proces. Je zorgt ervoor dat alle ritten efficiënt worden ingepland en dat zowel klanten als chauffeurs tevreden zijn. Samen met je collega’s plan je routes, bewaak je de voortgang en houd je nauw contact met het team onderweg. Jij overziet het geheel en grijpt direct in bij afwijkingen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het coördineren en opstellen van de dagelijkse ritplanning voor de chauffeurs;
- Het continu optimaliseren van routes om efficiëntie en service te verbeteren;
- Het onderhouden van contact met chauffeurs en klanten, zowel telefonisch als persoonlijk;
- Het nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens en ritinformatie;
- Het controleren van de gewerkte uren en verwerken van personeelsplanning;
- Het inplannen van onderhoud voor voertuigen en materieel;
- Het bewaken van de servicekwaliteit en naleving van procedures.
