In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en ondersteun je de expediënten van het wegtransportteam Duitsland of Benelux. Met jouw nauwkeurige werkwijze en klantgerichte houding zorg je ervoor dat transportaanvragen op de juiste manier worden verwerkt en opgevolgd. Je schakelt snel tussen administratie en klantcontact en houdt altijd overzicht.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het verwerken van transportopdrachten in het TMS-systeem;
- Het invoeren en organiseren van zendingen binnen het Europese wegtransport;
- Het monitoren van lopende transporten en zendingen;
- Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers
- Het opstellen van rapportages over prestaties en levertijden;
- Het bewaken van punctualiteit en kwaliteit in transportprocessen;
- Het oplossen van knelpunten binnen de logistieke keten.
