In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor het aansturen van de dagelijkse operationele processen en de financiële administratie binnen de organisatie. Als Operationeel Manager ben je de verbindende factor tussen het team, de planning en het management. Je zorgt voor een gestroomlijnde uitvoering van werkzaamheden, bewaakt de voortgang van internationale zendingen en werkt actief aan het verbeteren van interne processen en dienstverlening.
- Het coachen en aansturen van medewerkers binnen de operatie;
- Het waarborgen van een correcte en tijdige uitvoering van logistieke trajecten;
- Het volgen en analyseren van KPI's en rapporteren aan het managementteam;
- Het analyseren van knelpunten en initiëren van structurele verbeteringen;
- Het opstellen van planningen en het stellen van prioriteiten binnen de afdeling;
- Het doorvoeren van procesoptimalisaties en het implementeren van efficiënte werkwijzen;
- Het ondersteunen bij het realiseren van strategische doelstellingen en het verder ontwikkelen van de dienstverlening.