Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het primaire aanspreekpunt voor jouw klanten binnen het short sea netwerk. Je beheert zelfstandig een eigen portefeuille, met de focus op MKB-relaties, en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van offertes, vragen en commerciële verzoeken. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties en speelt proactief in op commerciële kansen. Daarnaast zorg je voor een correcte en tijdige verwerking van commerciële informatie in het CRM-systeem en rapporteer je relevante ontwikkelingen aan het Sales Management. Door jouw gestructureerde werkwijze, commerciële instelling en klantgerichte benadering draag je bij aan het versterken van de klanttevredenheid en het realiseren van groei binnen de organisatie.