In deze functie ben jij de schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je ondersteunt de accountmanagers en zorgt ervoor dat het orderproces van aanvraag tot levering soepel verloopt. Jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte houding maken jou een belangrijke speler in het commerciële proces.
- Opstellen van offertes, klantanalyses en presentaties ter ondersteuning van de accountmanager.
- Beheren en verwerken van klantorders van begin tot eind.
- Coördineren van transporten, voorraadbeheer en sample orders.
- Fungeren als eerste contactpersoon voor klanten met vragen over levertijden, producten en projecten.
- Signaleren van commerciële kansen en ondersteunen van klantrelatiebeheer.
- Beheren van product data en inpakinstructies in het ERP-systeem.
