In deze functie neem je een centrale rol binnen de salesafdeling op je. Je stuurt het inside sales team aan en werkt zelf actief mee in de dagelijkse operatie. Je bent de verbindende factor tussen verschillende teams en zorgt voor een soepele samenwerking en communicatie. Daarnaast denk je mee over de ontwikkeling van de afdeling en het verbeteren van processen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het dagelijks aansturen en ondersteunen van het inside sales team.
- Het faciliteren van field sales met documentatie, verslaglegging en meetings.
- Het onderhouden van optimale communicatie tussen sales, customer service en planning.
- Het signaleren en doorvoeren van verbeteringen in bestaande processen.
- Het vertalen van de commerciële strategie naar concrete activiteiten.
- Het opstellen en ondersteunen van commerciële rapportages voor management en directie.
- Het monitoren en ontwikkelen van KPI’s en dashboards.
