Als business analyst ben jij de drijvende kracht achter procesverbeteringen binnen logistieke dienstverlening. Je analyseert klantdata en vertaalt dit naar waardevolle inzichten voor interne teams en klanten. Hiermee optimaliseer je bestaande klantoplossingen en lever je een directe bijdrage aan strategische projecten.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het analyseren van klantdata en opstellen van heldere rapportages ter verbetering van processen;
- Het geven van onderbouwd advies aan operationele teams op basis van jouw inzichten;
- Het uitwerken van tenders en offertes die aansluiten op de klantbehoefte;
- Het omzetten van klantwensen in concrete oplossingen binnen logistieke projecten;
- Het opzetten en implementeren van verbetertrajecten binnen transportoplossingen;
- Het ondersteunen bij de uitvoering en uitrol van strategische projecten;
- Het bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen verschillende afdelingen.
