Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je helpt klanten telefonisch bij vragen over bijvoorbeeld storingen, het kiezen van de juiste hijsmaterialen voor een project, of het plannen van onderhoud en keuringen. Je stelt offertes op, verwerkt orders en facturen, en houdt nauwkeurig de administratie bij, zoals het registreren van verhuurcontracten of voorraadbeheer. Daarnaast coördineer je geplaatste bestellingen, volg je lopende projecten op, beantwoord je e-mails, en ondersteun je de buitendienst bij klantbezoeken.