De uitdaging:
Je gaat aan de slag als Customer Service Medewerker in een hecht en gemotiveerd team. Je zal klanten op enthousiaste wijze helpen met het oplossen van vraagstukken en problemen. Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het beantwoorden van klantvraagstukken op zowel logistiek als commercieel gebied. Hierin ben jij verantwoordelijk voor het gehele orderproces van A-Z. Jouw verdere werkzaamheden zullen bestaan uit o.a.:
- Het zijn van de schakel tussen de klanten en de binnen- en buitendienst.
- Nauwkeurig verwerken van gegevens en orders in SAP.
- Zorgen dat gemaakte afspraken met klanten en collega’s worden nagekomen.
- Communiceren en rapporteren aan de Customer Service Manager.
