Wat ga je doen?
Als Logistiek Administratief Medewerker ondersteun je de logistieke processen binnen het warehouse, met een focus op transport- en inboundplanning, afhandeling van claims en klantenservice. Je werkt nauw samen met collega’s op kantoor en onderhoudt regelmatig contact met het team in het warehouse. Je taken omvatten onder andere:
- Het verwerken van vragen en klachten van klanten via telefoon en e-mail, bijvoorbeeld over beschadigde producten of voorraadverschillen.
- Zelf onderzoek doen in het warehouse om de juiste informatie terug te koppelen aan de klant.
- Ondersteuning bieden bij zowel inbound- als outboundprocessen gedurende de dag.
- Assisteren bij de planning van containers en transporten, inclusief het bewaken van laadprocessen.
- Advies geven ter optimalisatie van logistieke processen en verbetering van de operationele efficiëntie.
- Werken in roterende diensten binnen de kantoortijden van 07:00 tot 17:00 uur.
