- Dagelijks veel klantencontact, met ontvangers en chauffeurs;
- Verantwoordelijk voor het invoeren van transportopdrachten;
- Via de daarvoor beschikbare TMS systemen aansturen van vaste chauffeurs;
- Het opvolgen / monitoren van lopende ritten en de afhandeling hiervan;
- Het inplannen van tijdsvensters en slots;
- In overleg met de hoofdplanners problemen oplossen.