Als Customer Service Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor het gehele orderproces en fungeer je als schakel tussen interne en externe partijen. Je werkt binnen een klein, enthousiast team en zorgt ervoor dat klanten optimaal worden ondersteund.
- Opstellen en verwerken van offertes.
- Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van klachten.
- Adviseren van klanten op basis van bedrijfsbeleid.
- Aannemen, verwerken en opvolgen van nationale en internationale orders.
- Coördineren van internationale transporten.
- Verzorgen van douane- en exportdocumentatie.
