Als planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren, coördineren en begeleiden van ritten. Je zorgt ervoor dat reizigers en chauffeurs kunnen rekenen op een vlekkeloze ritbeleving. Je blijft rustig onder druk, schakelt snel en verwerkt alle gegevens zorgvuldig. Dankzij jouw inzet draag je bij aan een unieke en prettige reiservaring voor iedereen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het zelfstandig plannen, coördineren en begeleiden van dagelijkse ritten;
- Het verwerken van ritgegevens en afronden van administratieve taken;
- Het oplossen van onverwachte situaties en het nemen van adequate maatregelen;
- Het informeren van interne afdelingen over wijzigingen in de planning;
- Het ondersteunen en aansturen van een grote groep chauffeurs;
- Het bewaken van overzicht en nauwkeurigheid, zelfs bij hoge werkdruk;
- Het onderhouden van duidelijke en vriendelijke communicatie met chauffeurs en reizigers.
Je bent inzetbaar volgens een rooster met werktijden tussen 06:00 en 18:00, van maandag tot en met vrijdag. Flexibiliteit wordt gewaardeerd en je maakt deel uit van een hecht en collegiaal team waarin samenwerking centraal staat.