In de rol van Business Support Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een Center of Excellence. Je geeft leiding aan een team van professionals en draagt bij aan de optimalisatie van operationele processen, met een sterke focus op efficiëntie en innovatie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Leidinggeven en coachen van een team van 3 tot 5 medewerkers
· Het standaardiseren en vastleggen van operationele werkprocessen
· Het coördineren van verbetertrajecten en implementeren van best practices
· Beheren van WMS-systemen en afstemmen van de werking op operationele eisen
· Toezien op de naleving van veiligheids- en netheidsnormen binnen de warehouses
· Het beheren van contracten en leveranciersrelaties op lokaal niveau