Wil jij werken voor een middelgrote maritieme organisatie gespecialiseerd in het vervoer van containers;
Verantwoordelijkheid dragen binnen organisatie in de rederij en transport naar Het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de BeNeLux;
Meewerken aan dagelijkse operationele zaken?
Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een middelgrote maritieme organisatie gespecialiseerd in het vervoer van containers. Zij werken hoofdzakelijk voor middelgrote tot grote bedrijven gevestigd in de Benelux of Duitsland. In deze rol als CS medewerker, ben jij mede verantwoordelijk voor het controleren en het aansturen van het internationale agenten netwerk van dit multinationale bedrijf. Je werkt dus actief mee aan de dagelijkse operationele zaken. Zo sta je dus veel in contact met allerlei collega’s, van verschillende afdelingen en kantoren en spreek jij dagelijks (zowel telefonisch als per mail) klanten die Nederlandstalig of Engelstalig zijn. De taken waar jij je mee bezig houdt zijn:
- Medeverantwoordelijkheid dragen voor de controle en aansturing van het internationale agentschap;
- Meedenken met het verbeteren van de verschillende processen binnen de vaargebieden;
- Verwerken van tarieven, data en filen in een voor de rederij ontwikkelt systeem;
- Assisteren bij dagelijkse operationele zaken verbonden aan de ladingstromen.
